Términos y condiciones de uso
¡Bienvenido a ByteTecpeak! Le invitamos a dedicar unos minutos a leer los presentes Términos y condiciones generales de venta de ByteTecpeak.
I. Introducción
En todo este sitio web, los términos «nosotros», «nuestro» y «nos» se refieren a ByteTecpeak, que opera bajo la marca ByteTecpeak.
Ofrecemos este sitio web, incluida toda la información, herramientas, productos y servicios disponibles en él, sujeto a su aceptación de los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos en el presente documento.
Al visitar nuestro sitio web y/o adquirir un producto de nuestra tienda, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y condiciones de uso (en adelante, los «Términos» o las «Condiciones»).
Estas Condiciones se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluidos, entre otros, visitantes, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.
Si no acepta estas Condiciones, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones mediante la publicación de actualizaciones en este sitio web.
El uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier modificación constituirá su aceptación de dichas modificaciones, en la medida permitida por la legislación aplicable.
II. Información proporcionada en este sitio web
El contenido proporcionado en este sitio web está destinado únicamente a fines informativos generales. No constituye asesoramiento profesional, médico, jurídico ni de ningún otro tipo especializado.
Aunque hacemos esfuerzos razonables por mantener la información de este sitio web exacta y actualizada, no garantizamos que todo el contenido esté completo, actualizado o libre de errores.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o eliminar el contenido de este sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. No obstante, no tenemos la obligación de actualizar la información, salvo cuando lo exija la legislación aplicable.
Este sitio web puede contener enlaces a sitios web externos gestionados por terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente por comodidad. No somos responsables del contenido, la exactitud, la disponibilidad ni las prácticas de los sitios web de terceros.
El uso de la información, los productos y los servicios proporcionados a través de este sitio web se realiza bajo su propia responsabilidad. Le corresponde asegurarse de que cualquier producto, servicio o información disponible en este sitio web se ajuste a sus necesidades y requisitos específicos, sin perjuicio de sus derechos legales como consumidor.
III. Productos y servicios
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de este sitio web y estar sujetos a disponibilidad limitada.
Hacemos esfuerzos razonables para mostrar las imágenes, los colores, las especificaciones y las descripciones de los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores mostrados en su pantalla reflejen fielmente los colores reales del producto. Pueden producirse ligeras variaciones debido a la configuración de la pantalla, la iluminación, las fotografías o las diferencias de fabricación.
Nos reservamos el derecho, cuando la legislación aplicable lo permita, de:
- Limitar la venta de nuestros productos o servicios a determinadas personas, regiones o jurisdicciones;
- Limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos;
- Modificar las descripciones, especificaciones o precios de los productos en cualquier momento y sin previo aviso, sin afectar a los contratos ya celebrados;
- Retirar cualquier producto o servicio en cualquier momento.
Toda oferta de productos o servicios presentada en este sitio web será nula donde esté prohibida por la ley.
No garantizamos que todos los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos u obtenidos a través de este sitio web satisfagan todas las expectativas individuales. No obstante, esto no afecta a sus derechos legales como consumidor conforme a la legislación aplicable.
IV. Conducta del usuario y usos prohibidos
Solo puede utilizar este sitio web para fines lícitos y de conformidad con las presentes Condiciones. No debe utilizar el sitio web de ninguna manera que pueda dañar, desactivar, sobrecargar, alterar o impedir su funcionamiento, ni interferir con el uso del sitio web por parte de otros usuarios.
Usted se compromete a no:
- Difamar, maltratar, acosar, amenazar o perjudicar de cualquier forma a nosotros, nuestra actividad, nuestros clientes u otros usuarios;
- Utilizar la información obtenida a través de este sitio web con fines ilícitos, abusivos, fraudulentos o perjudiciales;
- Hacer un uso indebido de nuestros servicios de atención al cliente o presentar solicitudes, declaraciones o reclamaciones falsas o abusivas;
- Utilizar el sitio web de manera que infrinja las leyes o normativas aplicables;
- Rastrear, reproducir mediante técnicas de mirroring, integrar o crear enlaces a este sitio web de forma no autorizada o engañosa;
- Descargar, transmitir o distribuir virus, programas maliciosos, correo no deseado, scripts automatizados o cualquier otro código o contenido perjudicial;
- Interferir, perturbar o imponer una carga excesiva sobre el sitio web, los servidores, las redes o los servicios conectados al mismo;
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio web, cuentas de clientes, sistemas o redes.
Nos reservamos el derecho de restringir, suspender o cancelar el acceso al sitio web si consideramos que un usuario ha infringido las presentes Condiciones o ha utilizado el sitio web de manera perjudicial, ilícita o abusiva, de conformidad con la legislación aplicable.
V. Condiciones específicas de los servicios
Determinados productos, servicios u ofertas pueden estar sujetos a condiciones generales y particulares adicionales, incluidas, entre otras:
- Las políticas de devoluciones y reembolsos;
- Las condiciones de envío y entrega;
- Las condiciones de garantía;
- Las condiciones relativas a promociones, descuentos o cupones.
Estas condiciones adicionales forman parte integrante de las presentes Condiciones cuando se aplican a su pedido o al uso de nuestros servicios.
Al realizar un pedido, usted confirma que toda la información de pago, facturación y entrega que nos facilite es completa, exacta y está actualizada. Se compromete igualmente a mantener actualizada la información de su cuenta.
Usted acepta mantener actualizados, completos y exactos los datos relativos a su cuenta, su información de contacto, entrega y pago, para que podamos tramitar su pedido correctamente y ponernos en contacto con usted si es necesario.
Las confirmaciones de pedido, los recibos de pago y las facturas se proporcionarán, cuando estén disponibles, por correo electrónico y/o a través de su área de cliente.
VI. Protección de datos
Cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios, tratamos sus datos personales de conformidad con nuestra Política de privacidad.
Nuestra Política de privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos, cómo los almacenamos y protegemos, así como los derechos que le corresponden en relación con sus datos personales.
Al utilizar nuestro sitio web o realizar un pedido, reconoce que podemos comunicarnos con usted por medios electrónicos, especialmente por correo electrónico, mediante notificaciones en su área de cliente o por otros medios electrónicos.
Las comunicaciones electrónicas que le enviemos, incluidas las confirmaciones de pedido, los avisos, la información y cualquier otra comunicación relativa a su pedido o al uso de nuestros servicios, se considerarán válidas para cumplir los requisitos legales de comunicación escrita en la medida permitida por la legislación aplicable.
VII. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables de pérdidas o daños indirectos, accesorios, especiales o consecuentes, incluidos, entre otros:
- La pérdida de beneficios, ingresos u oportunidades comerciales;
- La pérdida de datos;
- La interrupción, el retraso o la indisponibilidad del sitio web o de los servicios;
- Las pérdidas derivadas del uso inadecuado del sitio web, los productos o los servicios por su parte.
Ninguna disposición de las presentes Condiciones tendrá por objeto excluir o limitar nuestra responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable, incluidos, entre otros, los siguientes casos:
- Fraude o declaración fraudulenta;
- Conducta dolosa o negligencia grave;
- Cualquier derecho del consumidor u otros derechos legales que no puedan excluirse o limitarse por ley.
Sus derechos legales como consumidor permanecen intactos.
VIII. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones y cualquier relación contractual entre usted y nosotros se regirán por la legislación que resulte aplicable de conformidad con las normas de Derecho internacional privado, incluido el Reglamento (CE) n.º 593/2008 (Roma I), sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores que resulten aplicables.
IX. Modificaciones de los presentes Términos y condiciones
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir los presentes Términos y condiciones en cualquier momento mediante la publicación de la versión actualizada en este sitio web.
La versión vigente de los presentes Términos y condiciones estará siempre disponible en nuestro sitio web. Le recomendamos revisarlos periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier modificación.
En caso de modificaciones importantes, podremos informar a los usuarios mediante nuestro sitio web o por cualquier otro medio adecuado.
El uso continuado de nuestro sitio web o de nuestros servicios después de la publicación de cualquier modificación constituirá su aceptación de los Términos y condiciones actualizados, en la medida permitida por la legislación aplicable.
X. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre los presentes Términos y condiciones, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección:
Correo electrónico: service@bytetecpeak.de
Teléfono: +49 17630144332