LA HISTORIA DETRÁS DEL D14

Por qué creamos el D14

A través de nuestra investigación del mercado español de ayudas a la movilidad, observamos que muchas sillas de ruedas eléctricas asequibles suelen presentar limitaciones en comodidad, estabilidad, facilidad de transporte o rendimiento de la batería.

Por eso desarrollamos el D14, para ofrecer un mejor equilibrio entre precio, seguridad, comodidad y practicidad en el día a día.

Ligero y plegable, pero también estable y fiable, el D14 está diseñado para facilitar la movilidad diaria sin renunciar a la calidad ni a un precio accesible.

Mejor relación calidad-precio La comodidad y la calidad que necesita, sin pagar un precio elevado.
Ligero y plegable Fácil de plegar, transportar e incorporar a los desplazamientos diarios.
Comodidad en la que confiar Diseñado para ofrecer estabilidad, comodidad y movilidad en el día a día.
// DISEÑADO PARA LA INDEPENDENCIA //

Sillas de ruedas eléctricas plegables
Diseñadas para la movilidad diaria en España

En ByteTecpeak diseñamos sillas de ruedas eléctricas para ayudar a las personas mayores y con movilidad reducida a disfrutar de una mayor independencia y libertad en su día a día.

Tanto para desplazamientos en interiores como en exteriores, nuestras sillas de ruedas eléctricas plegables combinan comodidad, facilidad de transporte y rendimiento fiable para acompañarle en sus desplazamientos diarios.

Diseño plegable y ligero

Fácil de plegar, guardar y transportar en el coche para hacer más cómodos los desplazamientos diarios.

Potencia y rendimiento fiables

Equipadas con motores fiables y baterías de larga duración para una conducción suave y estable.

Libertad dentro y fuera de casa

Diseñadas para el uso diario en casa, jardines, aceras y otros espacios exteriores adecuados.

Atención al cliente

Asistencia fiable, disponibilidad de piezas de repuesto y apoyo durante el uso de su producto.

Política de devoluciones de 30 días

Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días a partir de la fecha de recepción de su pedido.

Para facilitar el proceso de devolución, nuestro servicio de atención al cliente puede proporcionarle una etiqueta de devolución u organizar la recogida del paquete en su domicilio, siempre que este servicio esté disponible.

Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de devolver cualquier producto. De este modo, podremos confirmarle el procedimiento de devolución adecuado y facilitarle todas las instrucciones necesarias.

Cobertura de la garantía

Le ofrecemos una garantía fiable para que pueda utilizar su producto con total tranquilidad.

Chasis: 5 años de garantía

Batería y neumáticos: 2 años de garantía

En caso de problemas de calidad o fallos técnicos durante un uso normal del producto, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Revisaremos su solicitud y le ofreceremos la asistencia adecuada lo antes posible.

La garantía cubre los defectos de materiales, fabricación y funcionamiento en condiciones normales de uso. No cubre el desgaste habitual, el uso inadecuado, los daños accidentales ni las modificaciones no autorizadas.

Sus derechos legales como consumidor siguen siendo plenamente aplicables.

Atención al cliente

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos, su pedido, el uso de su producto o el servicio posventa, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

Correo electrónico:
service@bytetecpeak.es

Teléfono: +49 176 30144332

Nuestro objetivo es ofrecerle respuestas rápidas, asesoramiento claro y soluciones fiables siempre que necesite ayuda.

Repuestos y asistencia técnica

Garantizamos la disponibilidad a largo plazo de piezas de repuesto, así como asistencia técnica para nuestros productos.

Si necesita piezas de repuesto o ayuda con el mantenimiento de su equipo, nuestro equipo de atención al cliente puede ayudarle a identificar los componentes adecuados y proporcionarle el asesoramiento técnico necesario.

La mayoría de nuestras sillas de ruedas incluyen un manual de usuario. También pueden estar disponibles versiones electrónicas en francés, inglés, alemán, italiano y español.

Tenga en cuenta que las piezas de repuesto vendidas por separado o suministradas como sustitución no siempre incluyen un manual impreso.

Si tiene alguna pregunta sobre la instalación, la puesta en marcha o la documentación técnica, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.

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